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Walmart de México opera varias cadenas: Walmart, Sam's Club, Bodega Aurrerá, Superama y Walmart Express. Todas permiten obtener el CFDI de tus compras a través del portal centralizado de facturación de la empresa. El proceso es en línea, gratuito y solo requiere el folio o número de transacción impreso en tu ticket. Como en la mayoría de las cadenas, existe un plazo estricto para solicitar la factura.
Aviso
Ve a facturacion.walmart.com.mx. El portal incluye todas las cadenas del grupo: Walmart, Bodega Aurrerá, Sam's Club, Superama. Selecciona la cadena donde realizaste tu compra.
Captura el número de transacción o folio (impreso en el ticket), el número de tienda y en algunos casos la fecha de compra. Estos datos están siempre en la parte superior o inferior del comprobante.
Ingresa el RFC exactamente como aparece en tu constancia de situación fiscal del SAT. El código postal debe ser el fiscal registrado ante el SAT, no necesariamente el de tu domicilio real si hay diferencia.
Elige el uso del CFDI según el catálogo del SAT. Para la mayoría de gastos empresariales: G03 (gastos en general). También deberás indicar la forma de pago: efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, etc.
El sistema envía el CFDI al correo en pocos minutos. Descarga el XML (archivo fiscal válido) y el PDF (representación imprimible). Guarda ambos con el nombre del folio y la fecha para facilitar su localización.
Tiempo: 5 a 10 minutos. Costo: Gratuito.
Walmart México permite facturar dentro de los primeros días del mes siguiente a la compra, lo que le da un margen ligeramente mayor que OXXO. Sin embargo, este plazo varía y puede ajustarse por política interna. Para evitar perder la factura, el mejor hábito es facturar dentro del mismo mes de compra. Los tickets de Sam's Club tienen las mismas reglas de plazo que Walmart, ya que comparten el sistema de facturación del grupo Walmex.
El portal facturacion.walmart.com.mx cubre: Walmart Supercenter, Walmart Express, Bodega Aurrerá (tiendas físicas), Mi Bodega Aurrerá, Superama y Sam's Club. Las compras en Walmart.com.mx (e-commerce) generan factura automáticamente si registraste tu RFC en tu cuenta antes de la compra o dentro del mismo mes. Si olvidaste agregar el RFC al momento de la compra en línea, puedes solicitarla desde la sección 'Mis pedidos' de tu cuenta.
Los problemas más frecuentes incluyen: ingresar el número de tienda incorrecto (revisa el ticket con cuidado, no confundir con caja o turno), RFC con error tipográfico que invalida el CFDI, olvidar descargar el XML y solo guardar el PDF (el XML es el documento fiscal), y superar el plazo de facturación. Si el portal muestra un mensaje de 'ticket no encontrado' y la compra es reciente, espera 24-48 horas para que el sistema central procese la transacción.